La satisfaction client est le miroir de notre compétence et le pilier de nos valeurs ; La qualité du service rendu à nos clients est un préalable au développement et à la pérennité de Nexa Industrie. Satisfaire le client, c’est le faire gagner au-delà de son attente et faire gagner notre groupe au-delà de nos objectifs.

Valeur fondatrice de Nexa Industries, Faire preuve d’engagement, c’est chercher à comprendre les besoins et attentes de nos clients, collègues ou partenaires. C’est aussi mobiliser notre expérience et nos compétences, décider et agir, pour livrer à notre client un résultat visant l’excellence.

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Déterminé à renforcer notre position parmi les leaders, sur des marchés en constante évolution, nos équipes se montrent proactives et créatives dans toutes nos activités; L’innovation est pour ainsi dire la clé de notre croissance durable et la fusion des talents et des compétences. Aussi, nous cultivons notre ouverture d’esprit aux nouvelles idées et à la prise d’initiative.

innovation

Savoir-faire, compétences, implication et réactivité, nos personnels s’investissent pleinement dans leur travail quotidien dans le but d’apporter les réponses les mieux adaptées aux besoins de tous nos clients. Notre professionnalisme implique un effort de formation permanent et une recherche de progrès constants en qualifications, certifications et démarche qualité.

Le professionnalisme Un Savoir Agir 500

Notre culture d’entreprise est basée sur l’efficacité individuelle et collective. Etre efficace, c’est être pragmatique, flexible, rapide et performant. Pour cela, nous n’hésitons pas à nous remettre en question et cherchons à apprendre quotidiennement afin de progresser.

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Nous sommes déterminés à repousser sans cesse les limites, à voir plus loin et à vouloir se dépasser pour relever le défi incarné par notre vision ambitieuse. Nous nous fixons des objectifs stratégiques très élevés et nous nous mobilisons avec enthousiasme avec un fort esprit d’équipe.

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Chez Nexa Industries, la qualité est la composante la plus importante de nos produits et de nos services (pour plus de détails, voir notre politique de Management de la qualité).

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