Ce que nous faisons concrètement

Le sertissage, c'est l'opération qui fixe solidement un raccord métallique à l'extrémité d'un tuyau en le comprimant à la machine. Bien fait, le flexible encaisse des pressions importantes pendant des années. Mal fait, il peut se désolidariser ou fuir au pire moment, avec un vrai danger pour la personne qui travaille à côté.

C'est pourquoi nous ne bricolons pas. Pour chaque commande, nous choisissons le tuyau en fonction de la pression de service, de la température, du fluide qui circule et de l'endroit où le flexible va travailler : frottements contre un châssis, chaleur d'un moteur, poussière d'une carrière, humidité d'une plantation. Puis nous sélectionnons les embouts qui correspondent exactement à votre équipement, droits, coudés à 45 ou 90 degrés, filetés ou à bride, selon ce que votre machine demande.

Nous fabriquons des flexibles hydrauliques pour engins de chantier, camions, grues, presses et machines industrielles. Nous réalisons aussi des flexibles industriels pour l'air comprimé, l'eau et les fluides de process. Et si vous nous apportez un flexible usé dont plus personne ne connaît les références, nous le mesurons, nous identifions chaque composant et nous vous en refabriquons un identique.

Nous pouvons aussi vous fournir ce qui va autour : protections anti-abrasion, gaines, colliers, coudes et raccords de rechange, pour que votre flexible neuf ne soit pas détruit en trois mois par un frottement que personne n'avait vu.

Comment cela se passe avec nous

Nous préférons que les choses soient simples pour vous. Voici comment nous travaillons, du premier appel à la livraison.

D'abord, nous vous écoutons

Vous nous dites sur quelle machine le flexible est monté et ce qui s'est passé. Si vous avez l'ancien flexible, apportez-le ou envoyez-nous une photo. S'il porte encore une étiquette ou un marquage, c'est parfait. Sinon, ce n'est pas un problème : nous relevons le diamètre, la longueur, le type de raccords et nous vous posons les bonnes questions sur la pression et le fluide.

Ensuite, nous choisissons les bons composants

Nous ne partons pas du principe qu'un flexible vaut un autre. Nous vérifions la compatibilité entre le tuyau, les embouts et votre usage réel. Si nous pensons que la référence d'origine n'est pas la meilleure pour vos conditions de travail, nous vous le disons franchement et nous vous expliquons pourquoi.

Puis nous fabriquons

Coupe nette, préparation soignée des extrémités, sertissage à la machine selon les cotes prévues par le fabricant des raccords. Chaque flexible est ensuite contrôlé, aux dimensions comme à l'œil, avant de vous être remis.

Enfin, nous vous livrons

Nous vous faisons parvenir votre flexible sur votre site, que vous soyez à Douala, à Yaoundé, à Kribi, à Bafoussam ou à plusieurs centaines de kilomètres de là. Vous n'avez pas à vous déplacer pour aller le chercher.

Pourquoi nos clients nous confient leurs flexibles

Nous n'allons pas vous promettre la lune. Voici simplement ce que vous pouvez attendre de nous.

De la rapidité, parce que nous connaissons le terrain. Travailler avec un partenaire joignable au Cameroun, c'est éviter les semaines d'attente d'une commande lancée à l'étranger. Pour une machine qui rapporte de l'argent chaque jour, la différence se compte vite.

De la sécurité. Un flexible sous haute pression n'est pas un objet anodin. Nous sertissons avec rigueur parce que nous savons ce qu'il se passe quand un raccord lâche.

Du conseil honnête. Si une solution moins chère suffit, nous vous la proposons. Si une économie sur un flexible risque de vous coûter une panne, nous vous le disons aussi.

Une vraie relation. Vous avez un interlocuteur qui répond en français, qui connaît votre dossier et qui se souvient de vos machines. Pour les clients qui ont des besoins réguliers, nous pouvons mettre en place des commandes planifiées afin que vos stocks ne tombent jamais à zéro.

Les secteurs que nous connaissons bien

Au Cameroun, les machines travaillent dur. Nous accompagnons des entreprises du BTP et des travaux publics, dont les pelles, chargeuses et niveleuses ne s'arrêtent presque jamais. Nous travaillons avec l'agro-industrie, où les palmeraies, les plantations de cacao, d'hévéa ou de canne à sucre exigent des équipements fiables en pleine saison. Nous servons aussi l'exploitation forestière et les scieries, les mines et carrières, les activités portuaires et de manutention autour de Douala et de Kribi, le transport routier et le secteur pétrolier et parapétrolier.

Chaque secteur a ses contraintes, et c'est en les connaissant que nous choisissons la bonne solution pour vous. Si votre activité n'est pas dans cette liste, parlez-nous-en, il y a de fortes chances que nous ayons déjà rencontré le même problème.

Au service de tout le Cameroun et de l'Afrique centrale

Nous intervenons partout où vous travaillez : Douala, Yaoundé, Édéa, Kribi, Limbé, Bafoussam, Garoua, Bertoua, Ngaoundéré ou n'importe quelle autre région du pays. Vos flexibles vous parviennent là où se trouvent vos machines, que votre site soit en ville, en plantation, sur un chantier ou en pleine forêt.

Nous accompagnons également des entreprises installées dans la sous-région, au Gabon, au Congo, au Tchad, en République centrafricaine et en Guinée équatoriale. Si vous opérez de l'autre côté de la frontière, précisez-nous votre site dans votre demande et nous trouverons ensemble la meilleure façon de vous livrer.

Vos questions, nos réponses