Un logiciel ERP (Entreprise Resource Planning) ou aussi Progiciel de Gestion Intégré ou PGI est un groupe de modules qui permettent de gérer les différentes activités d’une entreprise : la production, la gestion des stocks, la comptabilité, les ventes, le SAV, etc.

Applications
Les logiciels ERP permettent aux entreprises de gérer l’ensemble de leurs activités. Ils permettent de faciliter le flux d’information entre différents services.

Ils peuvent intégrer des fonctions “back office”, c’est-à-dire à une utilisation interne à la société et/ou des fonction “front office” destinés aux clients.

Technologies
Un logiciel ERP est construit sur plusieurs modules indépendants sur une base de données commune. Grâce au moteur workflow, on peut définir toutes les tâches d’un processus et gérer la réalisation.

Critères de choix
Comme pour le choix de tout logiciel, on choisit un logiciel ERP pour sa simplicité d’utilisation, sa pérennité, son ergonomie, ses fonctions, son adaptabilité.

Pour l’utilisation, il faut prendre en compte les fonctions de base, la possibilité ou la nécessité de personnaliser l’interface et les langues d’utilisation.

Les fonctions sont sûrement le point le plus important : ses paramètres, sa performance (aide à la décision, traitement de données…), la sécurité des données, etc.

Comme dans tout choix de logiciel, il faut savoir si l’on veut un produit livré clé en main, ou un produit pouvant être personnalisé selon les besoins de la société et son évolution.

Avantages
– Partage d’information entre services
– Gestion des données en temps réel